BPM é a realização dos objetivos de uma organização através da melhoria, do gerenciamento e controle dos seus processos de negócio essenciais.
A atual popularização e expansão dos conceitos e do uso de BPM em TI é o reflexo da grande onda do setor tecnológico em todo mundo: o alinhamento estratégico da área de tecnologia com a gestão estratégica de uma instituição ou negócio.
Creio que o grande diferencial, e ao mesmo tempo grande desafio é: aproveitar sua visão sistematizada dos cenários, das atividades e das informações e não apenas prover tecnologia, mas melhorar processos de negócio. Isso porque, como bem colocou Marco, “a TI não tem fim em si mesma”. E complemento: TI sozinha não realiza nada nem integra nada.
Modernização competitiva em qualquer negócio requer três pilares fundamentais e indissociáveis entre si: pessoas, processos/métodos e tecnologia.
Fonte: Blog Márcio D'avila
Para saber mais:
BPM
- Business Process Management (BPM) (em inglês), em Wikipedia, the free encyclopedia.
- Business Modeling & Integration Domain Task Force (em inglês), fusão das atividades de promoção de BPM de Business Process Management Initiative (BPMI.org) e Object Management Group (OMG).
- Modelo de Alinhamento Estratégico para Implementação dos Planos de Negócio e de Tecnologia de Informação (PDF), por Ângela F. Brodbeck e Norberto Hoppen, artigo publicado nos Anais da ANPAD de Setembro/2000.
- As empresas são grandes coleções de processos (PDF), por José Ernesto Lima Gonçalves, consultor e professor da EAESP/FGV. In: Revista de Administração de Empresas (RAE), jan/mar. 2000, vol. 40, nº 1, p. 6-19, São Paulo.
- Business Process Management (BPM) - What is Business Process Management? (em inglês), por BPMEnterprise.com. Veja também BPM Roles and Responsibilities, por Dian Schaffhauser; e Business Process Management (BPM) Best Practices.
- Gartner’s Position on Business Process Management, 2006 (PDF, em inglês), por Janelle B. Hill, Jim Sinur, David Flint, Michael James Melenovsky. Relatório de 26 páginas, traz o posicionamento do instituto Gartner sobre desenvolvimento, situação e perspectivas da modelagem de processos de negócio (BPM), incluindo contexto, mercado e aplicação.
- BPM - Porquê toda essa excitação, apresentação por João Penha-Lopes, CEO da Enginea, agosto 2007, em SlideShare.
- Revista Portal BPM.
Pessoas e Processos
- O Novo Papel do Profissional de Processos, por Renata Almeida, Analista de Processos, ProcessMind, 11 de julho de 2007, no blog The BPM Experience.
- Gestão de Processos, Tecnologia e PESSOAS, por Maurício A. Santos, ProcessMind, 30 de maio de 2006, no blog The BPM Experience — Conceitos, idéias e insights sobre Business Process Management.
- Pessoas, Processos e Tecnologia: Os Três Grandes Eixos da Modernização da Administração Pública. In: SINFIC Newsletter nº 35, 17/out/2005, Portugal.
- Junte pessoas, processos e informação através das soluções de TI, análise da plataforma de aplicações da Microsoft, Microsoft Portugal. “A tecnologia é a ferramenta, mas o ponto chave são as pessoas. Veja também Microsoft People Ready Brasil.
- Gestão do Conhecimento - Pessoas e Tecnologia, um bom negócio, por Alexandre Mendes, 19/dez/2006, artigo em iMasters.
Notação de Modelagem - BPMN
- Business Process Modeling Notation (BPMN) Information (em inglês), por OMG BPM Initiative.
- BPMN Poster (PDF para baixar em SourceForge.net), por ITPoster.net.
- Business Process Modeling Notation (em inglês), em Wikipedia, the free encyclopedia.
Linguagem de Execução - BPEL
- Business Process Execution Language (BPEL) (em inglês), em Wikipedia, the free encyclopedia.
- Comitê Técnico (TC) OASIS de WS-BPEL (em inglês): Web Services Business Process Execution Language (WS BPEL) version 2.0, OASIS Standard, 2007-04-11; e WS-BPEL 2.0 Primer, 2007-05-09; por OASIS Open, ambos também disponíveis em formatos PDF e DOC.
- Business Process Execution Language for Web Services version 1.1 (em inglês), IBM developerWorks - SOA and Web services. Participantes: IBM, BEA Systems, Microsoft, SAP AG, Siebel Systems; 30/jul/2002, atualizado em 08/fev/2007.
